Já não posso ouvir falar no dito cujo! São os miúdos, são os pais dos miúdos... ainda por cima por um computador que não vale nada... nem leitor de CDs trás! E para um brinquedo, acho que não se pode dizer que 50€ seja barato...
Estou farta que as operadoras, a empresa e o próprio ministério venham dizer que a culpa de os meninos ainda não terem recebido o dito cujo é nossa (dos professores)!! Ainda por cima fomos obrigados a colaborar em todo o processo, passando de professores a delegados comerciais...
Ora vejam bem:
1.º - enviámos as informações aos E.E., sobre como se iria desenvolver todo o processo;
2.º - enviámos os termos de responsabilidade e os impressos de adesão enviados pelo ministério;
3.º - tentámos inserir os dados no programa online, mas como por magia uma das operadoras tinha deixado de estar disponível para adesão à internet;
4.º - tornámos a pedir aos E.E. para escolherem uma nova operadora;
5.º - inserimos todos os dados e submetemos a inscrição.Claro que todo este processo demorou semanas, com o enviar e receber a documentação de todos os E.E.. Só para inserir os dados da última vez demorei três dias! Sim, três dias!! O servidor estava sempre a dar erro, ou não conseguia efectuar a ligação... enfim...
Enviados os dados os E.E. tinham de esperar pela chegada de uma mensagem. Só mais tarde viemos a descobrir (sim, porque ninguém se dignou a dar-nos essa informação, devem pensar que somos adivinhos), que os E.E. que tinham dado como contacto telefónico um número fixo não seriam contactados de nenhuma maneira, a empresa simplesmente disse que não queria saber! Não tendo telemóvel, não havia mensagem!
Lá voltámos nós a contactar os E.E. e a avisá-los que ligassem para a linha de apoio de forma a alterarem o contacto telefónico.
Até aqui, ainda se foram fazendo as coisas com alguma (pouca) vontade, mas haja paciência... o pior é que agora, passados dois meses, os E.E. continuam sem receber a mensagem. E de quem é a culpa?? MINHA, pois claro! Sempre que os E.E. ligam para a linha de apoio (e isto para eles também não tem sido fácil, ligam para a Prológica - distribuidora - e esta manda ligar para a operadora escolhida, a operadora diz que não é nada com eles e manda ligar para o ministério - isto sempre com minutos intensivos de espera!) e do ministério dizem que os dados não foram introduzidos!
Para não haver dúvidas imprimi o comprovativo da inscrição dada online depois de submeter a inscrição, pensando eu que depois da prova não colocassem mais problemas, mas qual quê! Mesmo assim e tendo o comprovativo, todas as instâncias continuam a afirmar que os dados não foram introduzidos e que EU é que tenho de resolver a situação!!
Ora... haja PACIÊNCIA!!
lamento, mas nao concordo. por 50 euros que esperava?
ResponderEliminarse o defeito é a falta de leitor de cds, nao é assim tao grande defeito.
formatei o meu e agora a minha filha entra nos sites que gosta(ruca e noddy)e tem apenas 5 anos.
para a de 9 serve para trabalhos mandados fazer pela professora para treinar.diferença? tamanho e falta de leitor de cds.....uauuuuu
Ainda bem que percebeu a essência da mensagem!!
ResponderEliminarO facto de se considerar que o computador é muito bom, razoável ou que não vale nada são opiniões e as opiniões valem o que valem. Para mim continua a ser um brinquedo!
Realmente, é preciso paciência para as burocracias deste país. Será que ninguém pensa que, se os professores não tivessem que gastar tanto tempo com estas papeladas, teriam mais energia e vontade de preparar aulas em condições? Essas sim, são importantes!
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