quinta-feira, 22 de janeiro de 2009

FARTA!!

Estou FARTA do computador Magalhães! Farta! Farta! Farta!

Já não posso ouvir falar no dito cujo! São os miúdos, são os pais dos miúdos... ainda por cima por um computador que não vale nada... nem leitor de CDs trás! E para um brinquedo, acho que não se pode dizer que 50€ seja barato...

Estou farta que as operadoras, a empresa e o próprio ministério venham dizer que a culpa de os meninos ainda não terem recebido o dito cujo é nossa (dos professores)!! Ainda por cima fomos obrigados a colaborar em todo o processo, passando de professores a delegados comerciais...

Ora vejam bem:

1.º - enviámos as informações aos E.E., sobre como se iria desenvolver todo o processo;
2.º - enviámos os termos de responsabilidade e os impressos de adesão enviados pelo ministério;
3.º - tentámos inserir os dados no programa online, mas como por magia uma das operadoras tinha deixado de estar disponível para adesão à internet;
4.º - tornámos a pedir aos E.E. para escolherem uma nova operadora;
5.º - inserimos todos os dados e submetemos a inscrição.

Claro que todo este processo demorou semanas, com o enviar e receber a documentação de todos os E.E.. Só para inserir os dados da última vez demorei três dias! Sim, três dias!! O servidor estava sempre a dar erro, ou não conseguia efectuar a ligação... enfim...

Enviados os dados os E.E. tinham de esperar pela chegada de uma mensagem. Só mais tarde viemos a descobrir (sim, porque ninguém se dignou a dar-nos essa informação, devem pensar que somos adivinhos), que os E.E. que tinham dado como contacto telefónico um número fixo não seriam contactados de nenhuma maneira, a empresa simplesmente disse que não queria saber! Não tendo telemóvel, não havia mensagem!

Lá voltámos nós a contactar os E.E. e a avisá-los que ligassem para a linha de apoio de forma a alterarem o contacto telefónico.

Até aqui, ainda se foram fazendo as coisas com alguma (pouca) vontade, mas haja paciência... o pior é que agora, passados dois meses, os E.E. continuam sem receber a mensagem. E de quem é a culpa?? MINHA, pois claro! Sempre que os E.E. ligam para a linha de apoio (e isto para eles também não tem sido fácil, ligam para a Prológica - distribuidora - e esta manda ligar para a operadora escolhida, a operadora diz que não é nada com eles e manda ligar para o ministério - isto sempre com minutos intensivos de espera!) e do ministério dizem que os dados não foram introduzidos!

Para não haver dúvidas imprimi o comprovativo da inscrição dada online depois de submeter a inscrição, pensando eu que depois da prova não colocassem mais problemas, mas qual quê! Mesmo assim e tendo o comprovativo, todas as instâncias continuam a afirmar que os dados não foram introduzidos e que EU é que tenho de resolver a situação!!

Ora... haja PACIÊNCIA!!

3 comentários:

  1. lamento, mas nao concordo. por 50 euros que esperava?
    se o defeito é a falta de leitor de cds, nao é assim tao grande defeito.
    formatei o meu e agora a minha filha entra nos sites que gosta(ruca e noddy)e tem apenas 5 anos.
    para a de 9 serve para trabalhos mandados fazer pela professora para treinar.diferença? tamanho e falta de leitor de cds.....uauuuuu

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  2. Ainda bem que percebeu a essência da mensagem!!
    O facto de se considerar que o computador é muito bom, razoável ou que não vale nada são opiniões e as opiniões valem o que valem. Para mim continua a ser um brinquedo!

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  3. Realmente, é preciso paciência para as burocracias deste país. Será que ninguém pensa que, se os professores não tivessem que gastar tanto tempo com estas papeladas, teriam mais energia e vontade de preparar aulas em condições? Essas sim, são importantes!

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