Meu PC ficou bom! Estou feliz da vida! Igual a pinto no lixo!
Mas hoje, pra variar fiquei o dia todo sem conexão. Resolvemos sair da Velox que vive caindo e a gente não consegue reclamar com eles nem por um decreto e decidimos entrar pra Net.
Mas já estou quase me arrependendo e voltando atrás.
Ontem, agendaram a instalação. Fiquei o dia todo esperando e nada.
Liguei pra lá hoje pra reclamar. Depois de esperar mais de 20 minutos, ligando pra lá e pra cá, ligação caindo etc e tal, consegui ser atendida. A atendente me disse que em 48 hs.viriam novamente. Reclamei e disse que já tinha feito meu cadastro há 2 semanas, marcaram ontem e não vieram. Ela respondeu que não podia fazer nada.
Desci com os cachorros quando ouço uma voz na secretária eletrônica. Vim correndo, mas claro que não deu tempo. Era da Net pedindo pra eu entrar em contato. Liguei, não era aquele número, liguei de novo, atende um rapaz, e faz um novo agendamento para sábado. Cerca de 20 minutos depois, o porteiro me liga dizendo que era a Net. Como assim? Não tinham acabado de agendar para sábado?
Resultado: não instalaram, nem olharam o duto por onde o cabo passaria. Disseram logo que teria que ser por cima, num serviço porco imundo, atravessando o meu telhado. Como meu pc não estava pronto ainda disseram que então voltariam no sábado. Quando eu falei que o horário que a atendente agendou para sábado era entre 13 às 17hs, o homem riu na minha cara e disse que sábado às 17hs ele não trabalhava não.
Eu já estava quase tendo um piripaque!
Quanta incompetência, má vontade e desleixo para oferecer um serviço decente!
Ficou marcado pra sábado e a atendente disse a ele que terá que vir à tarde sim!
Vou esperar para ver! Aliás, só acredito vendo.
Serviços terceirizados: sinônimo de um Brasil que vai cada vez mais pra trás.
